BEGAGNADE HOPPSADLAR
Hos oss kan du enkelt och tryggt prova sadel innan du bestämmer dig för ett eventuellt köp!
- Beställ sadeln du är intresserad av
- Prova sadeln hemma i 7 dagar utan kostnad (endast fraktkostnad tillkommer)
- Välj mellan avbetalning via Klarna eller faktura från oss
- Vid ej köp: Returnera sadeln med returfraktsedel via vår hemsida
- Vid köp: Behåll sadeln och meddela oss
Låna hem och prova din sadel!
Du kan beställa hem våra begagnade för att prova dem utan kostnad. Du får låna sadeln under 7 dagar (3 dagar om den hämtas och lämnas i butik) för att hinna prova den på hästen samt rida i den. Om du vill få sadeln hemskickad lägger du sadeln i varukorgen och går till kassan. Vid betalning väljer du Klarna faktura. Det upprättas då en faktura, men den ligger vilande så länge du provar sadeln. När din provtid utgår återkommer du till oss via mail eller telefon för att bekräfta om du vill behålla sadeln eller skicka den åter. Om du väljer att behålla sadeln så kan du välja mellan Klarna faktura/delbetalning (OBS! en uppläggningsavgift på 395kr tillkommer) eller faktura från oss (ingen uppläggningsavgift). Om du vill skicka sadeln åter beställer du en returfraktsedel i webbshopen (DHL Returfraktsedel Sadel) och fakturan krediteras när sadeln kommit åter till oss. Observera att du fortfarande står för frakten till och från butiken. I dagsläget är frakten 285kr från oss och 250kr till oss.
Du kommer därefter få fraktsedeln skickad till dig via mail inom 24h (vardagar). Om du väljer att returnera sadeln ska den från uthämtning på DHL servicepoint tills att den åter är inlämnad på DHL servicepoint max gått 9 dagar (7 dagars prövotid samt 2 dagar för beställning av returfraktsedel och återlämning på DHL) Om detta inte följs kommer du att debiteras 150:-/per dag till att sadeln är inlämna på DHL servicepoint. Om tiden överskriver 14 dagar kommer du att faktureras hela sadeln utan rätt till retur.
Hantera din provsadel
Det är viktigt att du är försiktig med sadeln du har hemma på prov. Alla sadlar finns fotodokumenterade och upptäcks skador på sadeln blir du återbetalningsskyldig. Är sadeln av kalvskinn ska du alltid använda kalvskinnsstigläder för att minska slitaget på kåpor. Rengör sadeln om den blivit smutsig innan du skickar den till oss. Torka av sadeln med trasa och behövs det använder du olja och/eller tvål som inte innehåller glycerin (sadelfett är ej tillåtet på sadlarna). Du är även ansvarig att sadeln hålls väl inlåst, vid en eventuell stöld eller att sadeln kommer bort på något annat sätt så är det din privata hemförsäkring som gäller. Kolla upp vad som gäller för din försäkring.
Byte av järn
Du får byta koppjärn på sadeln om du önskar prova en annan storlek. Om du gör detta, lägg sadeln på ett mjukt underlag och var noga vid ihopsättningen så alla delar sitter rätt. Om du lämnar tillbaka sadeln måste ordinarie järn sättas tillbaka.
Om det blir något skada på sadeln när du byter järn kommer du blir återbetalningsskyldig. Önskar du att vi byter järn innan vi skickar sadeln kostar den tjänsten 250kr. Kontakta oss då innan du lägger din sadelorder.
Beställer du till järn till sadeln för att prova är det ingen returrätt på dessa.
Transportera och returnera sadel
Via DHL är sadlarna försäkrade hos oss när de transporteras. Därför är det viktigt när du ska skicka en sadel åter till oss att du använder fraktsedlar via oss för att ha fullständigt försäkringar och inte skickar med andra fraktbolag som vi inte har avtal med. Här beställer du returfraktsedel.
Sadlarnas tillgänglighet
Vi säljer och får in många sadlar men de som finns på hemsidan är de som finns för att låna hem, denna sida uppdateras varje vecka. Sadlarna är då besiktade av sadelmakare och sadelutprovare utvändigt. Alla sadlar är inte nystoppade men har godkänts som brukliga och ok i stoppningen. Står sadeln som beställningsvara i som lagerstatus innebär det att sadeln är på ute på prov. Det kan även hända att sadeln inte finns tillgänglig pga sadelprovningar, öppet köp osv även om den står som i lager på hemsidan. Sadlarna kan även vara bokade till sadelprovningar längre fram och den bokningen går före hemlån via hemsidan. Kontakta oss via mail eller telefon om du vill vara säker på att sadeln finns hemma.
Passar din sadel?
Vill du ha hjälp med att se om din lånade sadel passar så kan du antigen boka tid till vår sadelutprovare här vid butiken. Kostnaden för koll av en sadel ligger på 800kr. Har du inte möjlighet att ta dig till oss fysiskt kan du också boka en sadelkonsultation där vår sadelutprovare hjälper dig med tillpassning via facetime. Du bokar sadelkonsultation här.